Всего отзывов: 3

1. Марина :
   октября 15, 2009 at 12:40

   Сотрудники регистратуры оставляют желать лучшего, хамство при общении с пациентами для них норма.
   При возмущении ответ один - не устраивает, идите обслуживаться платно.

   Чтобы получить талон на прием к гинекологу нужно взять талон на прием в регистратуре. Талоны выдают только один день в неделю - в четверг.
   В назначенный день пришла в регистратуру в районе 14.00, а мне говорят, что талонов уже нет.
   На мою реплику, как же быть, мол пришла встать на учет по ведению беременности, сказали прийти к врачу в приемные часы и взять у нее талон лично.
   Чтобы попасть к врачу и получить талон на прием просидела в очереди 1,5 часа.
   Выдавая талон, медсестра меня проинструктировала, что на прием к врачу с собой иметь пеленку и копии списка документов: паспорт, полис и пенсионное страхование.
   В назначенный день пришла по талону на прием к врачу, просидела 2,5 часа, так и не поняла зачем указывалось время приема в талоне ))
   Врач одновременно принимает по 2 пациента. Разговаривает сразу с двумя и двоих в кресле осматривает.
   Инструменты для гинекологического осмотра пластиковые, а не металлические, что удивило )
   Выписали целый ворох анализов и направлений к разным специалистам.
   Как таковой диалог в врачом выстроить было сложно, человек старой закалки с моделью поведения - есть одно мнение самое правильное и оно мое, а Ваше дело слушать и выполнять ))
   Сразу сходу сказали о соблюдении физического и полового покоя.
   На мои слабые реплики, что разве специальные гимнастики для беременных вредны??? Было сказано - хотите нормально выносить и родить, слушайте, что говорят!
   Вообщем, я в тихом шоке.
   Хотя и есть такая возможность бесплатного обслуживания, но я сейчас озадачилась поиском нормального мед.центра, чтобы заключить контакт на ведение беременности.
   Понимаю, что всю беременность наблюдаться с таким отношением по бесплатному обслуживанию вряд ли смогу, свое спокойное психическое состояние дороже.

2. Надежда :
   ноября 14, 2009 at 10:48

   Длбрый день!
   Пришла в вашу консультацию , около регистратуры простояла час так и никто и не появился, увидев врача на лестнице я ее спросила , а где сотрудники , на что услышала ответ что вы хотели .Я пришла с болями в низу жевота и хотелабы сделать осмотр и узи за деньги, отправила меня в 16 кабинет просидев там достаточное время от туда меня отправили в 10 кабинет, а вдесятом мне тоже сказали без истории болезни меня смотреть не будут .Кошмар, если вызываешь скорую почемуто они не спрашивают всю историю болезни я очень сильно возмущена не дай бох у меня что то серьезное, я не врач но есть подозрение внематочной беременности.
   ТАК ЧТО ЖДИТЕ МЕНЯ МОИ ДОРОГИЕ, скоро приду к вам встать научет.
   Пока для вас это просто слова, думаю результаты не заставят себя ждать.

3. Марина :
   июля 30, 2010 at 14:36

   Тихий Ужас!!!!
   Ситуация состояла в том,что на сроке 33 недели беременности я наблюдалась в другой ЖК по месту прописки.Так как срок не маленький,стало тяжело ездить на другой конец Москвы.И решено было перевестись в ЖК по месту жительства.В ЖК при пол.№ 54.
   Тут то и начался мой кошмар.Придя в регистратуру,объяснила,что на прошлой недели прикрепилась к этой поликлинике,а теперь хотела бы встать на учёт по беременности.И из моей ЖК имеется направление.На что регистратор(по моему мнению не совсем адекватная дама) ответила,что сначала сходите к главному врачу за прекреплением.Я ещё раз объяснила,что уже прикреплена.Такой диалог продолжался минут 10.После чего я поняла,что это бесполезно и отправилась к Г.Врачу.
   Врач написала ещё раз,что я прекреплена.Я принесла бумажку регистратору,которая выпучила глаза и заявила…А что сразу сказать,что вы прекреплены нельзя было???
   Афигеть,я потеряла 30 минут своего времени,чтобы она мне такое заявила.Дальше мне заявили,что врач принимает с 14.00 приходите и вставайте на учет.
   Пришла к 14.00.Подошла к кабинету.Передо мной было три человека.Заняла очередь.Время 14.30 очередь не двигается.У женщин стоящих передо мной спрашиваю,а врач принимает вообще.Мне отвечают,что её вообще пока ещё нет.
   Спускаюсь в регистратуру,и очень вежливо интересуюсь,будет ли сегодня принимать врач?Отвечает мне какая-то рядом стоящая,по ту сторону окна женщина(которая красит глаза и разлепляет ресницы булавкой)а что вы вообще хотели?
   Объясняю,мне очень хамско отвечают…А талон у вас есть?Говорю-нет,ни про какие талоны не слышала.Мне говорят-идите в очередь-получайте талон,и потом только приходите.Я-А ни чего,что я беременная?Что нужно анализы сдавать и вообще..В конце концов-эта дама и оказывается тем злополучным врачом,которая опаздывает.Я-Вы меня примите лили нет?Она-идите сидите в очереди.
   Иду к кабинету.Поднимается врач.После меня приходят ещё 7 беременных с талонами.Медсестра забирает эти талоны и удаляется.Вызывают.проходит первый человек.После 40 минут выходит.Вызывают другого человека,проходит ещё 30 минут.Тут я понимаю,что врач принимает всех кто у неё по талонам,и с таким успехом я могу просидеть до конца приёма врача(это ещё с учетом того,что на улице 40 градусов,а в этой ЖК все 50 наверное).
   Вызывают следующую пациентку,захожу с ней.Врача вообще нету.Сидят две беременные с которыми возится медсестра,прошу дать талон,так как понимаю что принимать меня в этом дурдоме сегодня ни кто не будет.Дают талон-через неделю!!!!!!!!!!!
   Честно-Я очень соочувствую,тем женщинам которым приходится наблюдаться вот в таком кошмаре(по тому как я не одна была там возмущённая)поняла что это норма такого поведения в данном учреждении.Осталось куча вопросов.Почему в регистратуре сидят люди которые сами толком не знают как происходит работа в ЖК?Почему нельзя сразу регистратору с утра объснить порядок работы в ЖК?Почему врачи начинают свою работу не вовремя(без веских на то причин)?Для чего нужны эти талоны,если всех принимают не по времени а в порядке очереди.И те люди которые пришли по талону в 14.00,попадают к врачу в 15.00????!!!!И самый главный вопрос(уже наверное больше риторический)зачем же такие вот врачи шли учится на врачей,если работать явно не хотят?Ведь весь этот бред происходит с беременными женщинами,которые вынуждены мучатся!!!В итоге потеряла кучу времени,столкнулась с не пониманием,совершенно с наплевательским отношением начиная с регистратуры,заканчивая врачом!